DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH
Email Agent / Service Desk Agent (m/w/d)
- directions_car 20097 Hamburg
- work Vollzeit, Teilzeit
Über diese Stellenanzeige
Sie suchen einen abwechslungsreichen Job ? Sie kümmern sich gerne um die Anliegen Ihrer Kunden, beantworten deren Fragen, geben gerne Auskünfte und sind eine freundliche Seele ? Dann kommt hier genau das Richtige für Sie in sehr zentraler Lage mitten im Herzen von Hamburg.
IHRE AUFGABEN
- Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat
- Dokumentation der Kundenanliegen
- Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen
IHR PROFIL
- Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center)
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team
- Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten
- Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören
- Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig
WIR BIETEN IHNEN
- Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- 2-wöchige voll bezahlte Schulung als Einführung und fortlaufende Coachings
Ort der Arbeitsstätte
Grüner Deich 1
20097 Hamburg
Deutschland
Über das Unternehmen
Einfach gute Arbeit!
Zeit ist Geld. Im wahrsten Sinne des Wortes. Deshalb stehlen wir sie Ihnen auch nicht, sondern kommen gleich auf den Punkt.
Das sehr erfolgreich gestartete Unternehmen Direct Job Zeitarbeit GmbH versteht sich seit der Gründung, im März 2001, als kompetenter Dienstleister auf dem Sektor Personal-Recruitment und Vermittlung qualifizierter und motivierter Arbeitskräfte für alle Ebenen im kaufmännischen, pädagogischen und medizinischen Bereich.
Bei uns stehen das faire Miteinander und die Leistungen von Menschen für Menschen im Vordergrund unseres Denkens und Handelns. Unser gesamter Einsatz und unser Engagement gilt für Unternehmen und Bewerber gleichermaßen.
Bitte überzeugen Sie sich selbst.
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Job ID: 9841695
/ Ref: 287ab3c6b10af02829265ef3d04a0187