DJZ Direct Job Zeitarbeit GmbH
Kundenberater (m/w/d) Krankenkasse Inbound
- 20097 Hamburg
- Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse
- Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung
- nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen
- Auskünfte zu Leistungen
Ihr Profil:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie)
- hohes Interesse an alternativen Heilmethoden
- gutes Einfühlungsvermögen
- Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder in die richtige Fachabteilung weiterzuleiten
Geboten wird:
- attraktives Startgehalt mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
- top moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter HVV- und Verkehrsanbindung
- Festvertrag nach nur 6 Monaten
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- weitere Mitarbeiterbenefits
- Zusatzleistungen nach Übernahme
Über das Unternehmen
Einfach gute Arbeit! Zeit ist Geld. Im wahrsten Sinne des Wortes. Deshalb stehlen wir sie Ihnen auch nicht, sondern kommen gleich auf den Punkt. Das sehr erfolgreich gestartete Unternehmen Direct Job Zeitarbeit GmbH versteht sich seit der Gründung, im März 2001, als kompetenter Dienstleister auf dem Sektor Personal-Recruitment und Vermittlung qualifizierter und motivierter Arbeitskräfte für alle Ebenen im kaufmännischen, pädagogischen und medizinischen Bereich. Bei uns stehen das faire Miteinander und die Leistungen von Menschen für Menschen im Vordergrund unseres Denkens und Handelns. Unser g…
Faire Vergütung
Faire Bezahlung und attraktive Konditionen
Onboarding
Strukturierter Start von Tag eins an
Kollegiales Team
Wertschätzung und offenes Miteinander
Zukunftsperspektive
Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
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